خدمات ما بعد البيع
نصف قرن من الإنتاج والمبيعات وخدمة ما بعد البيع هو فخرنا
دعم طوال دورة حياة الآلة
من التركيب والتشغيل إلى الإصلاح الشامل وتوريد القطع، تقدم دياني خدمات ما بعد البيع للآلات الجديدة والقديمة.
تدعم دياني للآلات الصناعية عملاءها منذ التركيب والتشغيل وطوال العمر التشغيلي للآلة. وتبقى خدمات توريد قطع الغيار وإعادة الضبط والإصلاحات الجزئية والشاملة متاحة خلال فترة الضمان وبعدها.
التزامات دياني الأساسية في الخدمة
تعتمد هذه التعهدات على سياسات الخدمة المؤرشفة وآلية الدعم الحالية.
1Y
ضمان فعلي
ضمان لمدة سنة كاملة بدءًا من تشغيل المعدات الجديدة
12Y
تأمين القطع
التزام لا يقل عن 12 سنة لتوريد قطع الغيار للمنصات الرئيسية
LT
دعم مدى الحياة
إعادة ضبط وصيانة وإصلاح شامل حتى للآلات القديمة
3-36423800-021
رقم اتصال موثق
يُقدَّم تدريب المشغل عند التركيب والتشغيل، ويشمل الاستخدام والضبط والصيانة الصحيحة، مع إمكانية تقديم تدريب إضافي عند الحاجة.
الخدمات والدعم المتاح
التركيب والتشغيل
التركيب والتشغيل الأولي لجميع الآلات من قبل متخصصين ذوي خبرة
الخدمة والإصلاحات
الخدمة والإصلاحات الميكانيكية والهيدروليكية والكهربائية
توريد قطع الغيار
توريد جميع أنواع الأجزاء الاستهلاكية وقطع الغيار الأصلية
الإصلاح والتحديث
إصلاح الآلة وتحديث نظام التحكم ومكوناته الأخرى
تصنيع الأجزاء المخصصة
تصنيع الأجزاء الرئيسية للآلة إلى جانب تصنيع اللكمات والقوالب والقوالب وما إلى ذلك مخصصة
الضمان والدعم
ضمان لمدة عام وخدمات إصلاح ودعم مدى الحياة
الأجزاء الاستهلاكية المتاحة
- جميع أنواع أجزاء التعبئة والحلقات الدائرية والصمامات الهيدروليكية والمضخات والرافعات وما إلى ذلك المتعلقة بالنظام الهيدروليكي للآلة
- شفرات القطع وقوالب الثني (اللكمة والقالب) والقوالب المخصصة المتعلقة بالثني والتشكيل
- دائرة التحكم والتحكم في الآلة واللوحة الكهربائية وملحقاتها
- أجزاء من مجموعة CNC و PLC لآلة مكبس الثني ذات العلامة التجارية الأوروبية
- أجزاء من مجموعة PLC للمقص
"نظرًا للتاريخ الطويل للشركة (ما يقرب من نصف قرن)، نحن مستعدون لتوريد قطع غيار للآلات القديمة وخارج نطاق منتجاتنا الحالية، أو إعادة بنائها وتحديثها بالكامل إذا رغب العملاء الأعزاء. تجدر الإشارة إلى أنه في الوقت الحالي يتلقى عدد كبير من الآلات التي يزيد عمرها الإنتاجي عن 40 عامًا خدمة ما بعد البيع من الشركة."